VERSANDMETHODEN, FRISTEN & KOSTEN

VERSAND & LIEFERUNG

Die Versandoptionen können je nach Lieferadresse, Zeitpunkt der Bestellung und Verfügbarkeit der Artikel variieren.

Zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung zeigen wir Ihnen die verfügbaren Versandarten, die Kosten und das geschätzte Lieferdatum an.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nur an Werktagen erfolgen.

Sobald die Bestellung verpackt wird, bekommen Sie von uns eine Versandbestätigungs-Email mit den Lieferinformationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferung in 2-4 Werktagen: 3,95 Euro

Lieferung in 1-2 Werktagen: 4,95 Euro

Internationaler Versand: 9,99 Euro

RÜCKGABE & RÜCKERSTATTUNG

Wenn der getätigte Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Rückgabe an.

Hier finden Sie die Bedingungen und die verschiedenen Möglichkeiten für die Rückgabe Ihrer Artikel.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Die Rückgabe muss innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgen:
Ab Versanddatum Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit.
Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und mit allen Etiketten versehen sein.
Sie brauchen die Rechnung oder den Retourenbeleg nicht auszudrucken.
Bitte beachten Sie, dass die personalisieren Sets nicht zurückgegeben werden können.
Bitte beachten Sie, dass Sie selbst die Kosten für die Rücksendung tragen.
Die Retourenadresse lautet:

Erdluxe

Aysenur Erden

Ludweilerstrasse 162

66333 Völklingen

RÜCKERSTATTUNG

Sobald wir die Rücksendung Ihrer Artikel bearbeitet haben, leiten wir die Erstattung ein.

Wenn Sie einen Online-Einkauf zurücksenden, erhalten Sie eine Erstattung für Ihre Bestellung über dieselbe Zahlungsweise, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Sobald die Rücksendung erfolgt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung derselben.

Sollten Sie die Erstattung nach 14 Tagen noch nicht auf Ihrem Konto haben, legen Sie Ihrer Bank bitte diese Bestätigung vor, damit Ihnen weitergeholfen und der Prozess beschleunigt werden kann.

Mehr erfahren Sie in unserer Widerrufsbelehrung.